Wat is een response rate binnen Sourcing en wanneer is deze goed?

Door: Sanne van der Heijden

Veel recruiters en hun managers zien sourcing als bijzaak en sturen daardoor bulk inmails via Linkedin aan kandidaten. Hierdoor scoren zij laag op hun zogenoemde ‘response rate’. Maar wat is nou eigenlijk een response rate, en wanneer is deze goed?

De Inmail response rate is het percentage aan Inmail berichten dat wordt geaccepteerd en geweigerd. De response rate maakt het succes van jouw verzonden berichten meetbaar. Stel je voor: je benadert 100 kandidaten voor een project, waarvan er 32 reageren. Jouw response rate is dus 32%. De Berekening = (aantal geaccepteerde Inmails + aantal geweigerde InMails) / aantal verzonden InMails).

Je behaalt een hogere response rate met gepersonaliseerde berichten, dan met onpersoonlijke bulk inmails. Wanneer je inspeelt op de kwalificaties en werkervaring van de kandidaat, is deze eerder geneigd op jouw bericht te reageren (met een response rate van wel 70-80%). De response rate is terug te vinden in het dashboard van de recruiterseat van Linkedin [Reports – Inmail] en weergeeft het percentage ontvangen reacties binnen 30 dagen nadat jij jouw inmail hebt verzonden.

De response rate verschilt per doelgroep en vacature. Gemiddeld is een response rate tussen de 35% – 50%. Alles hierboven is uitstekend. Is jouw responserate lager? Ga dan eens terug naar jouw inmail en zoekopdracht en kijk wat je hieraan kan verbeteren.

Tot slot een tip van een Sourcer: Maak voor een doelgroep twee verschillende InMail berichten en gebruik ze beiden in eenzelfde project om ze te benchmarken. Kijk uiteindelijk naar welke de hoogste response rate heeft behaald. Dit kun je terug vinden bij [Reports – Inmail- Sjablonen].